日前，驻区人力资源和社会保障局纪检监察组在日常监督过程中发现，“医保之窗”宣传专栏虽能做到标识醒目、形象美观，但存在与群众互动性不足，未能及时解答群众在医保政策领域咨询等问题。该组以问题为导向，督导市医疗保障局三水分局力行整改，把握新时代医保工作的新形势、新变化、新特点，牢牢抓住“医保惠民”工作主线，制定落实《三水区医疗保障系统宣传工作三年行动计划》。
在驻区人社局纪检监察组的监督推动下，市医疗保障局三水分局陆续开展医保宣传，以“但愿人健康，医保共担当”为主题，推动医保政策向基层纵深普及，实现医保政策法规普及率达到90%以上。
“医保宣传志愿者每个星期都会到村里讲解政策，现在去医院看病，医保报销的待遇都能一清二楚了！”白坭镇的李阿姨表示，医保宣传志愿者队伍到基层宣传医保政策后，自己对医保报销的范围和流程有了更多的了解。驻区人社局纪检监察组有关负责人表示，今后将持续发挥监督职能作用，保持医疗保障政策宣传风清气正，在倾听群众呼声、回应群众关切、顺应群众期盼中聚焦主业主责、强化执纪监督，推动纪检监察工作取信于民。
截止目前，医保政策宣传已全面覆盖全区7个镇（街道），包括356家定点医药机构、7个行政服务中心和68个村居党群服务中心，共设置了600个“医保之窗”宣传专栏。